Тренінг «Комунікаційна стратегія державних органів влади» в Медіацентрі ДП «ГДІП»

У понеділок, 30 вересня 2024 року, розпочався навчальний тренінг «Комунікаційна стратегія державних органів влади», який організувала команда ДП «ГДІП» за підтримки німецького Фонду Ганнса Зайделя в Україні, Міністерства закордонних справ України, Дипломатичної академії України імені Геннадія Удовенка при МЗС України та Західноукраїнського національного університету.

Мета проєкту: вдосконалення рівня професійних компетенцій державних службовців у сфері комунікацій; систематизація знань і навичок взаємодії зі суспільством України та міжнародними партнерами.

Упродовж першого тижня тренінгу «Комунікаційна стратегія державних органів влади» було проведено три тематичні лекції в змішаному форматі: офлайн у приміщенні Медіацентру ГДІП, що на вулиці Пирогова, 6-А, а також онлайн через платформу «Zoom». Спілкувалися з учасниками в межах заходу за допомогою «WhatsApp».

Першу лекцію на тему: «Комунікації як частина публічного управління» фахово прочитала директорка Департаменту публічної дипломатії та комунікацій Міністерства закордонних справ України Вікторія Ляліна-Бойко. Спікерка поділилась основною інформацією про комунікаційні цілі та стратегію МЗС України, важливі принципи ефективної комунікації в умовах воєнного часу. Вона також навела приклади успішних комунікаційних кампаній та дала корисні поради щодо етики в комунікаціях.

У середу, 2 жовтня 2024 року, першу частину другої лекції «Стратегічні комунікації» розпочала аналітикиня тренінгового відділу Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки Ярослава Католик. Під час зустрічі вона обговорила з аудиторією планування кампаній: як розробляти комунікаційні стратегії, формувати цілі, реалізовувати саму кампанію, а також розглянули модель OASIS. Слухачі курсу виконали й практичне завдання.

У п’ятницю, 4 жовтня 2024 року, третю лекцію на тему: «Стратегічні комунікації» (частина 2) мала керівниця відділу стратегічних комунікацій Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки Марія Сагайдак. Головними темами для обговорення під час її проведення стали комунікаційні стратегії, їх реалізація та оцінювання ефективності.

У понеділок, 7 жовтня 2024 року, відбулася четверта лекція в межах тренінгу «Комунікаційна стратегія державних органів влади». Спікером дня став тренер з кризових комунікацій для фахівців та керівників місцевих та центральних органів влади, консультант органів влади в кризових ситуаціях Генрік Оліндер (Швеція), який фахово виклав першу частину лекції «Комунікації в кризових ситуаціях». Пан Генрік детально висвітлив питання розуміння кризи, кризової комунікації, а також розповів про виміри, принципи, проблеми комунікації під час кризи. Важливими були й приклади та практичні поради лектора щодо ведення кризової комунікації, відомості про роботу з чутками та інформацією. На завершення змістовної лекції Генрік Оліндер відповів на всі запитання та коментарі учасників тренінгу.

Після кожної лекції спілкування традиційно продовжували в дискусійних панелях, де учасники тренінгу активно ставили спікерам запитання.

Дякуємо всім, хто долучається до заходу та бере активну участь в обговоренні. Тренінг «Комунікаційна стратегія державних органів влади» триватиме до 16 жовтня включно. Після його проходження учасники отримають відповідні сертифікати на 1 кредит (акредитація освітньо-професійних програм за спеціальністю «Публічне управління та адміністрування»).

Працюємо й навчаємося разом заради перемоги та розбудови нашої держави. Слава Україні!